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🗣️各位爷创业这条路，跌跌撞撞，酸甜苦辣都尝过。回头看看，那些深夜里的灵光一闪、和客户交锋后的顿悟、被同行刺激到的酸葡萄心理，还有管人管到头疼的瞬间……都沉淀下来一些实实在在的体会。不是什么高深理论，就是些掏心窝子的“大实话”，关于怎么跟客户打交道、怎么管好自己躁动的心、怎么带团队往前走。希望能给走在创业路上，或者对创业好奇的你一点启发。一、 搞定客户：真心换真心，细节定成败
💥别怕跟客户“提要求”： 真正的好关系，不是你好我好大家好，而是你敢为了把事情做得更好，向客户提要求！藏着掖着、光说好听话，那关系多半是“塑料”的。敢提要求，说明你真在想办法创造价值，客户也才真把你当自己人。
💥学会“闭嘴”，认真听： 年轻气盛时，总想证明自己，嘴比脑子快。但做了服务这行才懂，多听少说才是本事！耐心听客户讲，问对问题，让对方感觉舒服、愿意多说，这比你自己滔滔不绝强百倍。管团队、处对象，其实也一样——克制表现欲，别老想着当“人生导师”。
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